Услуги связи на территории области обеспечиваются кабельными линиями, которые обеспечивают телефонную связь и доступ к Интернет по технологии DSL, оптоволоконными линиями связи провайдеров доступа к сети Интернет, которые кроме этого предоставляют услуги телефонной связи, инфраструктурой основных федеральных операторов мобильной связи: ПАО «МегаФон», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом», ООО «Теле 2 Мобайл».
В настоящее время все районы Пензенской области охвачены мобильной связью поколения: 2G – 98,7 % населенных пунктов; 3G - 96 % населенных пунктов.
ПАО «МегаФон», ПАО «МТС» и ПАО «ВымпелКом» активно развивают сеть 4 G (LTE). Более 850 тыс. человек имеют возможность пользоваться данной услугой.
Доля домохозяйств, имеющих возможность пользоваться услугами проводного или мобильного широкополосного (ШПД) доступа в сеть «Интернет» на скорости не менее 1 (один) Мбит/сек, предоставляемыми не менее чем двумя операторами связи и (или) провайдерами составляет 83 %.
Основным оператором почтовой связи является УФПС Пензенской области – филиал ФГУП «Почта России». Услуги почтовой связи предоставляют 563 объектов почтовой связи (в том числе 3 передвижных)
Почтовые предприятия и отделения связи, оказывающие все виды почтовых услуг, расположены в каждом райцентре области и большинстве сельских населенных пунктов.
Теле– и радиовещание федеральных, областных, коммерческих передатчиков Пензенских телекомпаний и радиотрансляционных станций охватывает 100 % населения области. Доля населения Пензенской области, имеющего возможность приема эфирных цифровых телерадиоканалов первого мультиплекса составляет не менее 98,4%.
Пакет цифровых телеканалов РТРС-2 (второй мультиплекс) транслируется со станций в г. Пензе и в г. Кузнецке, его сигнал охватывает около 67% жителей.
В настоящий момент в Пензенской области реализуются следующие проекты:
- Устранение цифрового неравенства» планируется предоставить жителям 228 населенных пунктов Пензенской области качественный доступ к сети Интернет
- Подключение учреждений здравоохранения к сети Интернет на скорости не менее 10 Мбит/с.
- Включение в пакет цифрового телевидения региональной врезки программы «ВГТРК – Пенза».
