Правительство Пензенской области
Размер шрифта:
А
А
А
Обычная версия
Вход на сайт
Авторизоваться
через социальные сети
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
В Пензенской области начал действовать круглосуточный центр приема обращений семей с детьми «Социальный навигатор»
В Пензенской области начал действовать круглосуточный центр приема  обращений семей с детьми «Социальный навигатор»
Общество 02.11.2018

Проект «Социальный навигатор» инициирован Уполномоченным при Президенте Российской Федерации по правам ребенка А. Ю. Кузнецовой, он реализуется на базе Благотворительного фонда поддержки семьи, материнства и детства «Покров» при поддержке губернатора Пензенской области Ивана Белозерцева.

Работа центра организована по принципу «одного окна», который позволит обратившимся не задумываться о том, какая служба необходима для решения проблемного вопроса и каков номер телефона данной службы. Диспетчер центра берет на себя ответственность за оперативный (если требуется экстренное вмешательство) или плановый набор решений по конкретному случаю обращения.

Целевая группа проекта: несовершеннолетние граждане, нуждающиеся в защите прав и законных интересов, родители, действующие в интересах детей, представители общественных организаций и объединений.

Для организационного сопровождения разработана информационная система по взаимодействию участников проекта, работает единый бесплатный телефонный номер 8 800 511 0117.

К системе «Социального навигатора» подключены 3 круглосуточных рабочих места организаций-участников проекта: в областном социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних, Пензенском городском комплексном центре срочной социальной помощи населению, Территориальном центре медицины катастроф региона. Еще три рабочих места - в Центре психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи Пензенской области, управлении образования г. Пензы, Благотворительном фонде поддержки семьи, материнства и детства «Покров».